メール

迷惑メールブロック関連操作

5.9.1. 迷惑メール連絡・誤判定連絡

ツールバーやアクションアイコン から「迷惑メール連絡」および「誤判定連絡」ができます。


迷惑メール連絡をする

「迷惑メールブロック」サービスの判定漏れがあり、迷惑メールが届いてしまった場合に、判定漏れ迷惑メールの連絡ができます。

連絡いただいたメールは、迷惑メール判定エンジンの判定精度向上に利用させていただきます。


ツールバー

操作手順

  • 該当のメールを選択している状態で、ツールバー上のアイコン をクリックします。

  • もしくは、詳細ビュー画面のアクションアイコン をクリックし、「迷惑メール連絡」をクリックします。

  • もしくは、該当のメールをフォルダツリー内の「迷惑メール」フォルダに移動した場合


  • 上記を実施すると、以下の2つが実行されます。

    1. 迷惑メール連絡を行います。(選択したメールの情報が送信されます)

    2. メールを自動的に「迷惑メール」フォルダへ移動します。


誤判定連絡をする

「迷惑メールブロック」サービスで誤判定があり、普通のメールなのに迷惑メールと判定された場合に、誤判定メールの連絡ができます。

連絡いただいたメールは、迷惑メール判定エンジンの判定精度向上に利用させていただきます。


ツールバー

操作手順

    「迷惑メールフォルダオプション」をご契約のお客さま

  • 迷惑メールフォルダを表示し、誤判定と判断された対象のメールを選択の上、ツールバー上のアイコン をクリックします。

  • もしくは、詳細ビュー画面のアクションアイコン をクリックし、開いたメニュー内の「誤判定連絡」をクリックします。

  • もしくは、該当のメールを「迷惑メール」フォルダから移動した場合


  • 上記を実施すると、以下の2つが実行されます。

    1. 誤判定連絡を行います。(選択したメールの情報が送信されます)

    2. メールを自動的に「受信箱」へ移動します。


    「迷惑メールチェック」をご契約のお客さま

  • 誤判定と判断されたメールを迷惑メールフォルダに移動します。

  • 迷惑メールフォルダを表示し、誤判定と判断された対象のメールを選択の上、ツールバー上のアイコン をクリックします。

  • もしくは、詳細ビュー画面のアクションアイコン をクリックし、開いたメニュー内の「誤判定連絡」をクリックします。

  • もしくは、該当のメールを「迷惑メール」フォルダから移動した場合


  • 上記を実施すると、以下の2つが実行されます。

    1. 誤判定連絡を行います。(選択したメールの情報が送信されます)

    2. メールを自動的に「受信箱」へ移動します。